Espace copropriétaire
Bonjour, Marie
Lot 12 · Locataire
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Résidents et copropriétaires : votre espace au quotidien
Mon Palier simplifie le quotidien dans la copropriété : un portail clair pour signaler, suivre et communiquer — sans harceler le syndic par téléphone.
- Portail mobile et web
- Signalements en quelques clics
- Suivi sans appeler le syndic
Quotidien résident
Votre copropriété en quatre pas
Simple, rassurant, adapté à locataires et propriétaires.
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Accès sécurisé au portail de votre immeuble.
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Photo et description : un dossier est ouvert.
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Statut et échanges sur le même fil.
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Documents et infos immeuble autorisés.
Le constat
Sans portail dédié
Sans outil simple, chaque incident devient une course au téléphone.
Impossible de savoir où en est sa demande après un mail.
Les documents utiles sont difficiles à retrouver.
Locataire et propriétaire ne voient pas la même information.
Mon Palier côté résident
Proximité et clarté — pas de jargon syndic.
Navigation à 4 entrées
Accueil, Signalement, Mon Palier (lot), Mon immeuble (collectif) — selon vos droits.
Navigation copro
AccueilSignalementMon PalierMon immeuble
Signalements
Fuite, ascenseur, équipement : un dossier tracé du début à la fin.
Suivi des demandes
Statut en temps réel : nouveau, en cours, terminé.
Documents
PV, informations immeuble et pièces autorisées selon le rôle.
Questions fréquentes
Questions des locataires et propriétaires.
Locataire ou propriétaire : quelle différence ?
Le locataire utilise surtout Mon Palier (charges, palier) ; le propriétaire accède aussi à Mon immeuble selon les droits.
Dois-je installer une application ?
Le portail fonctionne sur navigateur mobile et ordinateur — pas d’installation obligatoire.
Le syndic voit-il tout ?
Il voit les dossiers et informations nécessaires à sa mission — pas un accès illimité à votre vie privée.
Puis-je signaler pour un voisin ?
Les signalements concernent en principe votre lot ou les parties communes selon le sujet.
À explorer ensuite
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